Lewati ke konten utama

Layanan

Maintenance dan Keamanan

Pemeliharaan aplikasi, troubleshooting, pengaturan akses, pembaruan sistem, dan penguatan konfigurasi keamanan.

Ringkasan

Sistem yang sudah berjalan tetap membutuhkan perawatan. Layanan ini membantu menjaga aplikasi dan server tetap berfungsi baik melalui pemeriksaan rutin, perbaikan masalah, pembaruan, dan penguatan konfigurasi keamanan sesuai praktik yang umum digunakan.

Kebutuhan yang ditangani

  • Aplikasi sering error, lambat, atau berhenti tanpa penyebab yang jelas.
  • Developer sebelumnya sudah tidak dapat dihubungi.
  • Banyak akun dengan hak akses berlebihan atau akun lama yang masih aktif.
  • Sistem operasi, framework, atau library sudah lama tidak diperbarui.

Manfaat bisnis

  • Gangguan operasional dapat ditangani lebih cepat dan terarah.
  • Hak akses lebih tertata sehingga risiko penyalahgunaan berkurang.
  • Sistem tetap mendapat pembaruan keamanan.
  • Ada catatan pemeliharaan yang memudahkan penelusuran masalah.

Cakupan layanan

  • Troubleshooting aplikasi, database, dan server.
  • Peninjauan dan penataan hak akses pengguna.
  • Pembaruan sistem operasi, framework, dan dependensi.
  • Penguatan konfigurasi keamanan server dan aplikasi.
  • Pemeriksaan backup dan uji pemulihan.
  • Laporan pemeliharaan berkala.

Alur pengerjaan

  1. 1

    Konsultasi

    memahami tujuan, kondisi saat ini, dan prioritas bisnis.

  2. 2

    Analisis kebutuhan

    memetakan alur kerja, data, dan ruang lingkup.

  3. 3

    Implementasi

    pengerjaan bertahap dengan progres yang dapat dipantau.

  4. 4

    Pengujian

    memastikan fungsi berjalan sesuai skenario penggunaan.

  5. 5

    Pendampingan

    serah terima, dokumentasi, dan pelatihan penggunaan.

FAQ Maintenance dan Keamanan

Apakah bisa menangani aplikasi buatan pihak lain?
Bisa, setelah kami mempelajari source code, database, dan dokumentasi yang tersedia. Tingkat dukungan disesuaikan dengan hasil evaluasi tersebut.
Apakah ada layanan pemeliharaan berkala?
Ada. Cakupan dan frekuensi pemeliharaan disepakati sesuai kebutuhan dan kritikalitas sistem Anda.

Diskusikan kebutuhan maintenance dan keamanan Anda

Ceritakan kondisi dan tujuan bisnis Anda. Kami bantu memetakan solusi yang sesuai, dan penawaran disesuaikan dengan ruang lingkup kebutuhan.