Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk website Coretama (coretama.com). Dengan mengirim formulir konsultasi, Anda menyetujui penggunaan data sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Data yang kami kumpulkan

Melalui formulir konsultasi, kami mengumpulkan data yang Anda isi sendiri:

• Nama.
• Nama perusahaan (opsional).
• Alamat email.
• Nomor WhatsApp.
• Layanan yang dibutuhkan.
• Deskripsi kebutuhan yang Anda tuliskan.
• Waktu pengiriman formulir dan waktu persetujuan penggunaan data.

Kami tidak meminta data pembayaran, password, atau dokumen identitas melalui website ini. Mohon tidak mencantumkan informasi sensitif pada kolom deskripsi kebutuhan.

Data teknis

• Cookie sesi dan keamanan. Website menggunakan cookie sesi dan token keamanan (CSRF) yang diperlukan agar formulir berfungsi dengan aman. Cookie ini tidak digunakan untuk iklan atau pelacakan.
• Alamat IP sementara. Alamat IP digunakan sementara untuk membatasi jumlah pengiriman formulir dan percobaan login guna mencegah spam serta penyalahgunaan. Alamat IP tidak disimpan bersama data konsultasi Anda.
• Log server. Seperti website pada umumnya, server hosting dapat mencatat log akses teknis untuk keperluan keamanan dan pemeliharaan.

Website ini tidak memasang alat analitik pihak ketiga atau piksel iklan.

Penggunaan data

Data konsultasi hanya digunakan untuk:

• Memahami dan menindaklanjuti permintaan konsultasi Anda.
• Menghubungi Anda melalui email atau WhatsApp terkait permintaan tersebut.
• Menyusun usulan ruang lingkup dan penawaran layanan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda, dan tidak menggunakannya untuk mengirim promosi tanpa persetujuan Anda.

Penyimpanan dan akses

Data disimpan di database website dan hanya dapat diakses oleh admin Coretama yang berwenang. Jika notifikasi email diaktifkan, salinan ringkas permintaan juga dikirim ke email internal Coretama. Data disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti konsultasi dan keperluan administrasi terkait.

Tautan WhatsApp

Jika Anda menghubungi kami melalui tombol WhatsApp, percakapan berlangsung di layanan WhatsApp dan tunduk pada kebijakan privasi penyedia layanan tersebut.

Hak Anda

Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data konsultasi yang pernah Anda kirimkan dengan menghubungi admin@coretama.com.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui bila cara kami mengumpulkan atau menggunakan data berubah. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.